Politiche sui Resi

Resi e Sostituzioni

Siamo felici che tu abbia scelto LADY BAGS! Se, per qualsiasi motivo, non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire o sostituire il prodotto entro 14 giorni dalla data di ricevimento.

Condizioni per i Resi

• I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali (non usati, non danneggiati, con tutte le etichette originali attaccate).
• Non accettiamo resi per prodotti personalizzati o articoli sconto.
• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che l'oggetto non sia difettoso o danneggiato.

Procedura di Reso

1. Invia una richiesta di reso a 

   ladybags@blu.it

   , indicando il numero dell'ordine e il motivo del reso.
2. Riceverai una conferma e le istruzioni per restituire l'articolo.
3. Una volta ricevuto il reso, verificheremo lo stato del prodotto e procederemo con il rimborso o la sostituzione.

Rimborso I rimborsi vengono effettuati entro 14 giorni dalla ricezione del reso. Il rimborso sarà emesso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato durante l’acquisto.